Si deseas agendar una cita médica por primera vez:

Acércate al Centro de Salud, de primer nivel, más cercano a tu domicilio. El Hospital General Enrique Garcés es un hospital de segundo nivel; en el Centro de Salud te derivarán a un hospital de segundo nivel, de ser necesario, acorde a tu diagnóstico y tratamiento. Además, el MSP cuenta con los siguientes canales de agendamiento:

171 (Línea gratuita)

WhatsApp: 0961171171

Web: www./citas.med.ec

Facebook Messenger: https://wabot.citas.med.ec/fb

APP Móvil: SaludEc

Si eres paciente del Hospital General Enrique Garcés y deseas agendar una cita:

• Agenda tu cita subsecuente inmediatamente después de haber salido de tu cita médica. Acércate al área de Admisiones, planta baja, toma un turno y en las ventanillas te agendarán la cita médica.
• Si la cita recomendada por el especialista es para 6 meses posterior a la consulta, deberás regresar en 3 meses a realizar el agendamiento, debido a que el sistema tiene abierto el agendamiento únicamente para los 3 meses subsiguientes.

Si deseas reagendar una cita médica:

• Si no puedes asistir a tu cita médica en el horario establecido, debes reagendar tu cita médica para que otro paciente pueda ser atendido.
• Si perdiste la cita médica, puedes reagendar tu cita médica por una sola ocasión, dependiendo de la disponibilidad. Para lo cual, debes acercarte al área de Admisiones, en planta baja, y tomar un turno para realizar el agendamiento.
• Si no acudiste a la cita médica por dos ocasiones seguidas, puedes agendar tu cita en los centros de salud, a través de la línea gratuita 171.

Si tienes una referencia al Hospital General Enrique Garcés:

Si dispones de una referencia de un centro de salud para el Hospital General Enrique Garcés, tu cita será agendada a través del Sistema de Agendamiento de Turnos, Referencias y Contrareferencias (SATREC). Una vez que se abra la oferta de la especialidad en el sistema SATREC, la cita será agendada. Debes revisar el sistema para consultar sobre tu agendamiento: http://181.196.107.78:7474/faces/consultarTurno.xhtml.

El tiempo de espera para que tu cita sea agendada depende de la disponibilidad de espacios en la agenda del servicio médico.

Consultas:

Para consultas o solicitud de información, escríbenos a comunicacion.heg@gob.ec o contáctate con nosotros a través de las redes sociales Facebook y Twitter, de lunes a viernes, de 8 am a 4 pm.